Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.

  • Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.

    Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.

  • Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.

    Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.

  • Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.

    Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.

  • Hỗ trợ

    Đổi tài khoản khác để dò lỗi.

  • Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.

    Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.

Kênh Game Rảnh

Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
  • Chơi Vui Mỗi Tối
  • Giờ Nghỉ Vui Vẻ
  • Đảo Trò Chơi
  • Chơi Ngay Thôi
  • Bảng Trò Chơi Vui
  • Sân Game Buổi Tối
  • Ngăn Kéo Trò Chơi
  • Điểm Hẹn Trò Chơi

    Rừng Câu Đố

    Chợ Game Nhỏ
    • Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.

      Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.

      thủ thuật ZingPlay thủ thuật ZingPlay
    • Trò chơi

      Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

      thủ thuật ZingPlay thủ thuật ZingPlay
    TEL:

    Bãi Chơi Ảo

    Suối Nguồn Giải Trí
  • Chợ Game Nhỏ
  • Xưởng Game Mini
  • Thư Viện Game Mini
  • Cổng Giải Trí Xanh
  • Xem thêm
    • Chợ Game Nhỏ

      Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Trạm Dừng Giải Trí Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Giờ Nghỉ Vui Vẻ...

    • Cổng Game Gia Đình

      Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.

    • Nhịp Chơi Mỗi Ngày

      Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Hộp Game Nhỏ Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.

    • Cổng Game Gia Đình

      Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Góc Giải Trí Nhẹ Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.

    Bãi Chơi Ảo!

    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay
    • thủ thuật ZingPlay

    Hành Tinh Câu Đố

    Suối Nguồn Giải Trí
  • Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.

    Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.

  • Trò chơi

    Trò chơi

  • Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.

    Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.

  • Hỗ trợ

    Hỗ trợ

    • Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.

      Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.

    • Trò chơi Trò chơi

      Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.

    • Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.

      Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.

    • Hỗ trợ Hỗ trợ

      Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.

    Hỗ trợ
    thủ thuật ZingPlay
    • Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.

    • Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.

    • Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.

    • Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.

    • Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.

    • Hỗ trợ

    thủ thuật ZingPlay

    TEL:

    Tin tức

    Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.

    /01/

    03

    thủ thuật ZingPlay Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.

  • Tin tức
  • Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
  • Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
  • MORE+
    • thủ thuật ZingPlay Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.

      /01/

      03
    • /01/

      03
    • /01/

      03
    • /01/

      03
    • /01/

      03
    • /01/

      03
    • /01/

      03
    • /01/

      03
    • /01/

      03

    Chơi Vui Mỗi Tối

    Cổng Giải Trí Xanh

    Bạn Cùng Chơi

    Giới thiệu Hỗ trợ

    thủ thuật ZingPlay

    Tiến Lên giải trí

    game không bạo lực

    Xóc đĩa trai nghiem  ·  Liêng ngoại tuyến